
Правила этикета в ресторане помогают создать приятную атмосферу и показать уважение к окружающим. Вот основные из них:
1. За столом
Посадка: Сидите прямо, не разваливайтесь на стуле и не кладите локти на стол (можно лишь слегка опираться).
Салфетка: Разверните её и положите на колени. После еды аккуратно положите её слева от тарелки (не вешайте на стул и не кладите в тарелку).
Приборы: Начинайте с крайних вилок и ножей, двигаясь к центру по мере смены блюд.
2. Поведение
Телефон: Отключите звук или переведите в беззвучный режим. Если нужно ответить, извинитесь и выйдите из-за стола.
Разговор: Говорите тихо, избегайте громких обсуждений и спорных тем (политика, религия).
Жесты: Не указывайте на людей или блюда пальцем, используйте открытую ладонь.
3. Заказ и прием пищи
Меню: Изучите его заранее, не задерживая официанта.
Заказ: Делайте его чётко, не перебивая других. Если вы пригласили гостей, предложите им выбрать первыми.
Дегустация: Не наклоняйтесь к тарелке, подносите еду ко рту.
Хлеб: Отламывайте небольшие кусочки, а не откусывайте.
Суп: Ешьте от себя, не наклоняя тарелку.
4. Алкоголь
Бокалы: Держите за ножку (для вина) или за основание (для шампанского).
Тосты: Поднимайте бокал, но не чокайтесь слишком громко.
Отказ: Вежливо скажите "Спасибо, не сегодня", не нужно долго объяснять причину.
5. Оплата
Кто платит: Тот, кто пригласил. Если платят пополам, уточните заранее.
Чаевые: Оставьте 5–10% от суммы (в конверте или на столе).
6. Прощание
Благодарность: Поблагодарите официанта и тех, с кем ужинали.
Уход: Если нужно уйти раньше, извинитесь и сделайте это максимально незаметно.
Соблюдая эти правила, вы произведёте приятное впечатление и сможете насладиться трапезой без неловкостей
Сервировка стола — это искусство грамотного расположения столовых приборов, посуды и аксессуаров. Правильная сервировка создает уют, демонстрирует внимание к гостям и облегчает процесс приема пищи.
1. Основные принципы
Симметрия и порядок – все предметы располагаются ровно, на одинаковом расстоянии.
Функциональность – каждый прибор и предмет посуды должен быть удобен в использовании.
Гармония – стиль сервировки зависит от повода (официальный ужин, семейный обед, романтический ужин).
2. Классическая сервировка стола
А. Основные элементы
Скатерть – должна быть чистой, хорошо отглаженной, свисать со стола на 20–30 см.
Подтарельник (сервировочная тарелка) – ставится строго напротив стула, на расстоянии 2 см от края стола.
Тарелки:
Закусочная – ставится на сервировочную тарелку.
Суповая (глубокая) – ставится поверх закусочной (если суп подается первым).
Десертная – подается позже, перед сладким.
Приборы:
Раскладываются в порядке подачи блюд (от внешних к внутренним).
Справа от тарелки:
Столовый нож (лезвием к тарелке).
Ложка для супа (выпуклой стороной вниз).
Рыбный нож (если предусмотрено меню).
Слева от тарелки:
Вилка для основного блюда (зубцами вверх).
Рыбная вилка (меньшего размера).
Закусочная вилка.
Над тарелкой:
Десертная ложка и вилка (горизонтально, ручками в разные стороны).
Бокалы – ставятся справа сверху в порядке использования:
Водочная рюмка → бокал для белого вина → для красного вина → фужер для воды.
Б. Дополнительные элементы
Салфетки – тканевые кладутся на тарелку или слева от вилок, бумажные – в специальной подставке.
Хлебная тарелка – слева над вилками, с ножом для масла.
Приправы – соль и перец ставятся ближе к центру, рядом могут быть горчица, уксус.
Цветы и свечи – украшают стол, но не должны мешать общению.
3. Сервировка для разных типов трапез
А. Завтрак
Минимальный набор: тарелка, нож, вилка, ложка, чашка с блюдцем, салфетка.
Б. Обед / Ужин
Полный набор: закусочная тарелка, суповая (если нужно), основные приборы, бокалы.
В. Фуршет / Банкет
Частичная сервировка: тарелки в стопках, приборы на отдельном столе, бокалы в зоне напитков.
4. Особые случаи
Романтический ужин – свечи, цветы, изящные бокалы.
Детский праздник – яркая посуда, удобные приборы.
Официальный прием – строгий классический стиль, все по правилам.
5. Важные нюансы
✔ Все приборы должны быть чистыми и без разводов.
✔ Расстояние между приборами – 0,5–1 см.
✔ Вилки – слева, ножи и ложки – справа.
✔ Десертные приборы подаются вместе с блюдом или кладутся над тарелкой.
Правильная сервировка делает прием пищи эстетичным и комфортным!
Вам будет интересно
-
Как решать конфликты в ресторане
-
Сервис который продает
-
Как улыбка увеличивает чаевые в 10 раз: эмоциональный интеллект в сфере HoReCa
-
Гайд как найти нового сотрудника в ресторан
-
Сервис который продает семинар
-
Должностная инструкция официанта
-
Чек Бэк
-
Саботаж чек-листов: 4 реальные причины, почему ваши сотрудники их ненавидят
-
Лист учета посуды бара
-
Бокалы для бара
-
Промты для управляющего рестораном
-
Завоевание Гостя